Roblox Corporation anunció la implementación global de su sistema de verificación facial de edad, requisito indispensable para que los usuarios puedan acceder a las funciones de chat dentro de la plataforma.
La medida, que comenzó como un piloto en regiones seleccionadas el pasado mes de diciembre, se extiende ahora a todos los mercados donde el servicio de comunicación está disponible.
El sistema utiliza tecnología de estimación facial para clasificar a los usuarios en grupos de edad específicos, con el objetivo de fomentar interacciones apropiadas y limitar el contacto entre adultos y menores de edad.
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La aplicación ofrece varios modos de multiverso. Foto: Google Play: Roblox Corporation
La nueva arquitectura de seguridad de Roblox organiza a los usuarios en segmentos para asegurar que las conversaciones ocurran entre pares generacionales. Bajo este esquema, el sistema opera de la siguiente manera:
- Menores de 16 años: el sistema está diseñado para evitar que este grupo se comunique con adultos. Por defecto, los usuarios solo pueden chatear con personas de su mismo grupo de edad o con los grupos inmediatamente superiores o inferiores (por ejemplo, un usuario de 10 años puede interactuar con los grupos de “menores de 9” y de “13 a 15 años”).
- Menores de 9 años: requieren el consentimiento explícito de sus padres o tutores para habilitar cualquier función de chat.
- Conexiones de confianza: los usuarios mayores de 13 años con edad verificada podrán utilizar esta función para comunicarse con mayor libertad fuera de su grupo de edad inmediato, siempre que se trate de vínculos conocidos y verificados.
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La plataforma permite crear mundos. Foto:iStock
Matt Kaufman, director de Seguridad de Roblox, señaló que esta implementación busca crear un “estándar de oro” en la seguridad de las comunicaciones en línea, siendo la primera gran plataforma de juegos en requerir este tipo de validación biométrica a escala masiva.
Para llevar a cabo el proceso de verificación, Roblox se asoció con el proveedor de identidad Persona. La tecnología utilizada permite estimar la edad con un margen de error absoluto medio de 1.4 años en menores de 18 años. En cuanto al manejo de datos sensibles, la compañía aseguró que las imágenes y videos capturados para la estimación facial son eliminados de forma inmediata tras el procesamiento seguro de la información.
En regiones como Australia, Nueva Zelanda y Países Bajos, donde la medida ya es obligatoria, la plataforma reporta que más del 50 % de los usuarios activos diarios ya han completado el proceso de verificación de manera exitosa.
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Roblox ha dispuesto sistemas de apoyo para gestionar posibles errores en la estimación de edad. Los usuarios que consideren que su clasificación es incorrecta podrán recurrir a métodos alternativos de verificación, tales como la presentación de documentos de identidad oficiales o ajustes mediante controles parentales.
Además, la plataforma mantendrá un monitoreo constante del comportamiento de los usuarios. Si las señales de interacción sugieren que la edad de una persona difiere significativamente de la verificada inicialmente, el sistema solicitará repetir el proceso de validación facial para mantener la integridad de los grupos de comunicación.
*Este contenido fue reescrito con la asistencia de una inteligencia artificial, basado en información de Roblox.*