A diario los ciudadanos utilizan los servicios de TrasnMilenio y Sitp para dirigirse hacia sus lugares de trabajo, instituciones educativas, reuniones entre amigos y para el regreso hacia sus hogares, evitando los trancones que se pueden encontrar en diferentes puntos de la capital.
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Sin embargo, estas taquillas no están abiertas las 24 horas del día, lo que puede dificultar el proceso de la consignación y más si su dinero se encuentra depositado en una cuenta de Nequi, puesto que estos lugares solo reciben dinero en efectivo.
¿Cómo puede recargar su tarjeta del TransMilenio directamente desde Nequi?
Uno de los beneficios que la billetera digital le ofrece a sus clientes es que ahora cuenta con la opción de recargar la tarjeta ‘Tu Llave’ directamente desde la aplicación bancaria, para esto debe abrir la ‘app’ y iniciar sesión con sus datos personales.
Una vez ingrese, en el menú principal encontrará la sección que dice ‘Sugeridos Nequi’ y allí podrá observar un botón con el logo de la tarjeta para el transporte público de la ciudad, pero si no lo encuentra en dicho lugar siga las instrucciones que le daremos a continuación.
Lo primero que debe hacer es actualizar la plataforma, tras esto vuelva la parte que dice ‘Sugeridos Nequi’ y deslice hacia la izquierda de la pantalla, al final encontrará la opción ‘Más servicios’, al darle clic, diríjase a la categoría llamada ‘Transporte y viajes’.
Esto lo llevará a otra pestaña en la que podrá encontrar el logo de la tarjeta ‘Tu Llave’, al presionarlo, deberá aceptar los términos y condiciones, en donde se explica que se le realizará un cobro adicional de 200 pesos para realizar la transacción.
Para la consignación debe ingresar el número de la tarjeta y el monto que desea recargar, de clic en ‘Consulta’, seleccione el bolsillo del que va a salir el dinero, el correo al que quiere recibir el recibo y luego presione sobre el botón que dice ‘Continúa’ y ‘Confirma’. Cabe destacar que el valor mínimo que se requiere para esta acción desde Nequi es de $9.000.
En la página web de la billetera virtual se explica que la recarga se activa tras 30 minutos de realizar la transacción; en Sitp, alimentadores y servicios complementarios debe acercar la tarjeta en el validador del bus y no la retire hasta que diga “recarga finalizada”.
Mientras que en las estaciones o portales de TransMilenio debe poner la tarjeta en las máquinas de recarga, seleccionar ‘Transacciones virtuales’, para luego dar clic sobre ‘Recargas digitales’ y listo. Esta acción también la puede realizar desde la ‘app’ Maas.
Por internet podrá recargar y personalizar tarjeta ‘Tu llave’ | El Tiempo
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LEIDY ESTEFANIA RICO ARBOLEDA
REDACCIÓN ALCANCE DIGITAL
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