El rendimiento de los teléfonos inteligentes en Colombia se ve afectado de manera constante por la acumulación de archivos digitales que se reciben a diario.
Entre las diferentes plataformas de mensajería, existe una herramienta que suele saturar la memoria interna debido al alto volumen de datos que procesa. Aunque muchos usuarios consideran que al borrar un mensaje el contenido desaparece por completo, la aplicación conserva una opción interna para gestionar estos elementos.
WhatsApp tiene una sección llamada ‘papelera’ secreta donde se acumulan fotos, videos, audios y archivos que parecían borrados. Esta opción, disponible para los sistemas operativos Android y iPhone, ayuda a optimizar el funcionamiento del equipo de forma rápida y definitiva.
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Elimine archivos pesados para liberar espacio en su celular. Foto:ISTOCK
El método para acceder al almacenamiento de Whatsapp
Para localizar este apartado intermedio y seleccionar qué contenido descartar o conservar, los usuarios deben seguir una serie de pasos específicos dentro de la configuración de la plataforma:
• Ingresar al apartado situado debajo de la opción ‘Revisa y elimina elementos’.
• Dirigirse a la opción de ‘Almacenamiento y datos’ y posteriormente oprimir en ‘Administración de almacenamiento’.
• Abrir la aplicación móvil en el dispositivo.
• Presionar la alternativa ‘Seleccionar’, marcar los archivos pesados que desea borrar y pulsar el ícono de la papelera para la eliminación definitiva.
• Ir a la sección de ‘Ajustes’.
Esta función permite recuperar elementos que se hubieran retirado por error de las conversaciones o, en caso contrario, borrarlos de la memoria para evitar que la acumulación de datos ralentice el sistema operativo del teléfono.
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Borrar archivos innecesarios ayuda a optimizar WhatsApp Foto:ISTOCK
Razones del alto consumo de memoria de Whatsapp
La saturación del almacenamiento interno responde al uso continuo de la plataforma de mensajería. El tamaño de la aplicación se incrementa de forma sostenida debido a que las fotos, notas de voz, videos, documentos, stickers y GIF enviados en los chats se descargan de manera automática y permanecen guardados en el dispositivo móvil.
Esta situación se complejiza con los grupos masivos, los cuales generan un flujo permanente de contenido multimedia que puede alcanzar varios gigabytes con el paso de los meses. Asimismo, las copias de seguridad y los respaldos automáticos de los chats también demandan espacio tanto en el almacenamiento local del celular como en los servicios de la nube.
Cómo ahorrar almacenamiento en Whatsapp
Además de limpiar de manera regular la sección de administración de almacenamiento en los ajustes, existen otras estrategias útiles para mantener la memoria del dispositivo con suficiente capacidad disponible:
• Configuración de descargas: modificar los ajustes de descarga automática de archivos multimedia, desactivando la opción para elementos pesados como videos o documentos de alta resolución que no se requieran guardar.
• Limpieza de la galería: revisar el carrete fotográfico principal para borrar contenidos duplicados, imágenes repetidas o capturas de pantalla innecesarias.
• Gestión de chats grupales: examinar con regularidad los grupos con mayor actividad, debido a que acumulan un volumen elevado de datos e información.
• Uso de plataformas externas: transferir los archivos multimedia e imágenes antiguas hacia servicios de almacenamiento en la nube como iCloud o Google Fotos para no saturar la memoria interna del equipo.
• Eliminación de datos temporales: borrar la memoria caché de las aplicaciones móviles instaladas en el teléfono, una acción que permite recuperar espacio que de otro modo ocupan datos transitorios.
• Retiro de plataformas en desuso: desinstalar aquellas aplicaciones y herramientas que no se utilicen con frecuencia dentro de la rutina diaria.
*Artículo desarrollado con apoyo de IA y revisado por un periodista.
KATHERINE BRAVO HERNÁNDEZ
REDACCIÓN ALCANCE DIGITAL
EL TIEMPO