El año pasado, los colombianos realizaron cerca de 8 millones de operaciones
de cambio de operador móvil y desde que se implementó la medida de Portabilidad Numérica Móvil en el país, en agosto de 2011, hasta el 31 de diciembre de 2022 se han realizado aproximadamente 41,4 millones de procesos de portación o cambios de operador.
De acuerdo con cifras de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), al cierre de 2022, se realizaron en Colombia 7,96 millones de portaciones durante el año, es decir que los usuarios cambiaron de operador cuando este no cumpla con sus expectativas, conservando su número de teléfono.
Además en el cuarto semestre se realizaron un total de 2 millones de cambios, lo que representa una disminución de 4,68 por ciento con respecto al tercer trimestre de 2022 y un incremento de 3,25% en comparación con el cuarto trimestre de 2021.
De acuerdo con datos de cable.co.uk , Colombia cuenta hoy, con uno de los precios por GB más bajos de América Latina. En 2020, antes de la entrada de Wom en el país, el precio promedio por GB era de USD $3.46 y en 2022 este valor fue de USD$0,49 para el 2022.
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Colombia tiene 69,4 millones de líneas de telefonía móvil.
Jaime Moreno. EL TIEMPO
¿Quién gana y quién pierde más?
De acuerdo con las operaciones de cambio de operador realizadas en el último trimestre de 2022, Claro fue el operador que más operaciones de portación registró en calidad de receptor, es decir, que más usuarios recibió a través de este proceso, alcanzando 646,5 mil operaciones, lo sigue Tigo con 490,8 mil, Movistar con 471,2 mil y Wom con 356,8 mil.
De la misma forma, Claro también fue el operador que más usuarios donó, es decir, usuarios se portaron a otros operadores, al llegar a 693,5 mil operaciones, seguido por Tigo con 637 mil, Movistar con 371,2 mil y Wom con 168,7 mil, en el mismo periodo.
En el cuarto periodo, los operadores con resultados netos positivos, es decir que las operaciones de portación en calidad de receptor fueron mayores a las registradas como donante, fueron en su orden Wom (188 mil), Movistar (99,9 mil), y ETB (1,3 mil).
En el caso de los operadores con un resultado neto negativo, o los que más perdieron fueron Tigo (-146,2 mil), Claro (-47,03 mil), Virgin (-23,7 mil), Éxito (-22,6 mil), Flash Mobile (-2,9 mil), Suma (-174) y Setroc (-128), siendo estos últimos cuatro operadores virtuales del país.
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Wom ya llegó a los 3 millones de usuarios
El cuarto operador del país, que suman 1 año y 10 meses de operación ya suma 3 millones de usuarios en Colombia.
De acuerdo con datos de la compañía, el número de usuarios del operador en los últimos siete meses creció en un 51 por ciento, siendo diciembre el mes en el que más usuarios llegaron a la compañía.
De los usuarios, el 45 por ciento corresponden al segmento pospago, el cual tuvo un crecimiento del 55 por ciento en diciembre del 2022 y la zona del país en que más expandió su presencia fue el eje cafetero con un incremento del 144 por ciento.
La empresa ha avanzado en el mercado colombiano con una inversión en infraestructura y desarrollo de operación que ya supera los $900 millones de dólares. Ha desplegando más de 4.800 antenas a nivel nacional, tiene conectividad 4G en más de 725 municipios, 478 tiendas propias a nivel nacional, y recientemente fue reconocida por Ookla, como la red móvil mejor calificada por los usuarios y la red móvil más rápida de Colombia en 2022.
REDACCIÓN EL TIEMPO
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