En Estados Unidos, un hombre reportó que su Apple Watch Serie 7 explotó justo cuando lo estaba lanzando por la ventana al ver que la temperatura del aparato subía incontrolablemente.
Tras el incidente, el afectado decidió contactar a ‘9to5Mac’, portal estadounidense especializado en información y novedades sobre Apple, para ser entrevistado y que su caso fuera publicado.
Según ‘9to5Mac’, el reloj ya venía presentando fallas: el calor aumentaba en su mano cada que lo usaba, por lo que decidió dejarlo de lado y tomar fotos que sirvieran como evidencia para interponer la queja frente a la compañía. Aunque recibió una escueta respuesta a su solicitud, nunca lo llamaron ni enviaron un equipo de soporte que pudiera resolver la falla técnica.
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Debido a la ausencia de soluciones por parte de Apple, el sujeto decidió dejar el dispositivo en el sofá, pero, al instante, la pantalla comenzó a quebrarse. En seguida, decidió lanzarlo por la ventana y éste explotó, tal como él lo aseguró en la entrevista.
Dada la situación, el usuario afectado decidió comunicarse nuevamente con la compañía para notificar lo sucedido.
THIS IS #APPLE!!
After the explosion of the Apple watch 7, the man contacted Apple. The company has collected the watch for examination. The man was asked to sign a silence contract, but refused. He has shared images of the exploded Apple Watch on YouTube https://t.co/7zoSnUftdh— XRP WORLD #1 (@geemap) October 6, 2022
Su caso fue tomado como prioridad por parte del servicio técnico de Apple y acudieron a su lugar de residencia. Allí, recogieron el aparato y le dejaron una carta que debía firmar. Sin embargo, el contenido de esta especificaba que aceptaba no contar nada de lo sucedido ni hacerlo público, por lo que decidió abstenerse de firmar el documento, según explicó.
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Por ahora, la compañía no ha publicado ningún tipo de comunicado y, por fortuna, el hombre no sufrió ninguna lesión, sólo evidenció cómo quedó el reloj después de la explosión y la marca que dejó en su sofá.
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