Varios usuarios han reportado que las redes sociales están pasando por un momento donde no están funcionando correctamente durante la mañana de este 12 de junio. Particularmente, las plataformas involucradas están operadas por la misma empresa: Meta.
Reportes en todo el mundo han alertado sobre una caída masiva en las plataformas de Meta, principalmente Instagram y Facebook. Los problemas comenzaron a registrarse sobre las 8:30 a. m., afectando la actualización de la sección de noticias, el envío de mensajes directos y el acceso a las cuentas.
Por el momento, Meta no ha emitido un comunicado oficial sobre las causas del fallo ni el tiempo estimado para el restablecimiento del servicio.
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Caída mundial de operaciones
Caída de Facebook e Instagram Foto:captura de pantalla
Según la aplicación web, Downdetector, la cual se encarga de monitorear los registros de personas que alertan sobre caídas de las redes sociales, hay una curva ascendente muy pronunciada, en la que se han registrado varias demoras para cargar los contenidos.
Como suele pasar en estas caídas generales, y como de si un suceso histórico pasara, las personas empezaron a publicar mensajes de alarma en X, plataforma del multimillonario estadounidense, Elon Musk, que es la única red social “masiva” que no es operada por Meta.
Asimismo, este tipo de situaciones no son nuevas, estas redes sociales tienen caídas habitualmente y, aunque es por poco tiempo normalmente, no dejan de ser excepcionales.
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Estas redes sociales son una vía de comunicación digital para miles de millones de personas en el mundo. Además, estas plataformas ya se han convertido en uno de los canales de comunicación más importantes en la relación empresa-cliente.
Es por esto que la caída seguramente afectó en gran medida a tiendas que comercializan sus productos en las redes sociales principales, entre las que, por supuesto, están Instagram y Facebook.
Para entender la caída de estas plataformas, según la agencia de noticias AFP, “Hay billones de páginas web en el mundo. Todas están en una especie de directorio que se llama DNS (sistema de nombres de dominio). Facebook y sus otras plataformas como WhatsApp e Instagram, en condiciones normales, aparecen en este directorio. Pero, al parecer, estas pudieron no aparecer”.
Declaración ante la caída
Meta y Facebook. Foto:iStock/EFE
Ante esta caída, las personas asociadas a las comunicaciones de la compañía se han pronunciado en sus cuentas oficiales de X lamentando la situación.
Andy Stone, miembro de comunicaciones en la empresa Meta escribió: “Estamos al tanto de que las personas están teniendo actualmente problemas para acceder a nuestros servicios. Estamos trabajando en ello”.
Las dos plataformas de Meta, Facebook e Instagram, siguen siendo dos de las redes sociales más grandes del mundo.
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Por parte de Facebook, mantiene alrededor de 3.000 millones de usuarios activos mensuales a nivel global, lo que la convierte en la red social con mayor alcance.
Su crecimiento se ha estabilizado en algunas partes del planeta, pero sigue siendo dominante en regiones como Asia, África y América Latina.
Por su parte, Instagram supera aproximadamente los 2.000 millones de usuarios activos mensuales, consolidándose como una de las plataformas más influyentes en contenido visual, la presencia de influencers y el comercio digital.
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Aunque es importante aclarar que ambas cifras pueden variar ligeramente según el trimestre y los reportes oficiales de Meta. En conjunto, muestran el enorme ecosistema de la compañía, que supera ampliamente los 3.500 millones de usuarios activos mensuales sumando todas sus apps.
*Con información de AFP.
Raúl Andrés García Suárez.
Redacción Últimas Noticias.
raugar@eltiempo.com